POLITIQUE DE RETOUR DE 45 JOURS

Politique de retour de 45 jours (États-Unis)

La seule façon de profiter pleinement des performances de nos produits est de les essayer à votre domicile/bureau. Avec notre garantie de 45 jours, vous pouvez commander nos produits, travailler avec et si vous ne l'aimez pas, nous vous faciliterons le renvoi et nous vous rembourserons.

(Résumé du processus de retour) : Conservez la boîte et tous les matériaux qui l'accompagnent et les retours sont simples.

Nous demandons seulement :

Veuillez retourner le produit dans son emballage d'origine.
Contactez-nous pour une étiquette de retour via notre formulaire de contact.
Avec le matériel d'emballage d'origine et comme neuf, il n'y aura PAS de frais de réapprovisionnement.
Si vous n'avez pas la boîte et le matériel d'emballage d'origine, vous serez responsable de faire emballer le produit par FedEx/UPS avec un emballage protecteur et de l'expédier à vos frais. Nous avons des frais de restockage de 20% uniquement lorsqu'ils ne sont pas dans la boîte d'origine . Conservez simplement votre boîte et la mousse de protection.

Nous comprenons que la mousse de protection peut être cassée et ce n'est pas grave, mais le produit doit être bien protégé pendant le transport. Nous photographierons le contenu de la boîte à sa réception par souci de transparence.

Des frais de service supplémentaires et/ou des frais de remplacement de pièces peuvent être appliqués pour tout produit auquel il manque des composants. Ces frais et charges varieront en fonction des coûts réels des matériaux et de la main-d'œuvre nécessaires pour remettre le produit dans son état d'origine.

Nous vous proposerons de vous aider avec l'expédition de retour en envoyant une étiquette de retour à notre taux de remise d'entreprise. (L'expédition de retour varie entre 20 $ et 45 $ selon la proximité du Midwest). Les retours hors du pays sont acceptés, mais nous ne pouvons pas vous aider avec les frais d'expédition de retour.

Nous vous répondrons toujours en temps opportun et promettons de faire de notre mieux pour prendre soin de vous.